+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к химчистке по потере вещи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия к химчистке по потере вещи

Защита прав потребителя — это не только регулирование отношений купли-продажи, но и помощь субъектам, правовое сопровождение их в сфере услуг или отношений подряда. Сдача вещи в химчистку — это одна из отраслей правоотношений между потребителем и стороной, предоставляющей услуги, которая страдает из-за своей узкой специализации и особенностей правового регулирования. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Алтайский край.

Караул: меня ОБЧИСТИЛИ!

Как бороться с ремонтными мастерскими и химчистками, которые за ваши же деньги избавляют вас от любимых вещей. То ли мы не умеем обращаться с вещами, то ли их качество изначально очень низкое, но без разного рода ремонтных мастерских нынче никуда. Специализирующиеся на ремонте фирмы обещают отреставрировать сумку, починить электронику, обновить пальто, привести в божеский вид любимое платье.

Но знаете ли вы, что отдав вещь в руки мастера вы рискуете либо получить ее в совсем ином виде, либо вообще с нею попрощаться. После химчистки платье стало чистым, но уменьшилось в размере. Можно ли получить компенсацию за само платье? Вещь покрасили не в тот цвет, что было нужно заказчику. Кто компенсирует затраты клиента на услугу и покупку новой вещи? Кто бы мог подумать, что из такой неинтересной и банальной вещи как ремонт пылесоса может закрутиться самый нестоящий детектив с расследованием, уликами, подозреваемым и выведением мошенников на чистую воду!

А дело было так Пылесос очень хороший, с функцией очистки воздуха. В свое время я купила пылесос за приличную сумму — латов, а сейчас он стоит более евро. На сколько я знаю, несмотря на солидную стоимость, на пылесос есть спрос, даже на б. Ну так вот, когда мой пылесос сломался, я попросила дочку завести его в мастерскую. И вот, 22 августа дочка отвезла пылесос и сказала, что поскольку мастер в мастерской не сидит, то приемщица не может сказать в какую сумму обойдется ремонт, но мне обязательно позвонит мастер и все расскажет.

Так все и было. Мне позвонил мастер и сказал, что пылесосу требуется пустяковый ремонт - замена шнура - это услуга будет стоить 10евро, и уже 23 августа можно будет за ним приехать. Пылесос тяжелый, поэтому я снова обратилась к дочери за помощью. Однако дочка смогла забрать пылесос только в начале сентября и отвезти ко мне домой. Вечером я вернулась домой и сразу обратила внимание: шнур пылесоса был странным.

Именно он, по словам мастера, был заменен. Однако вместо того, чтобы выглядеть как все новенькие шнуры, шнур моего пылесоса глаз не радовал — был каким-то засаленным, каленым, в заломах Удивившись метаморфозе, которая произошла со шнуром, Наталья все-таки решила, что заломы — это пустяки, дело житейское. Однако когда она захотела воспользоваться агрегатом и начала заливать в него воду, беспокойство усилилось.

Наталья обнаружила, что множество деталей пылесоса имеют непривычный внешний вид. Догадка подтвердилась, когда Наталья включила пылесос. Кот Натальи подтвердил, что в доме — чужак. Услышав шум, животное стрелой умчалось в другую комнату. Где моя?! Приемщица усмехнулась, но пообещала, что мастер, который чинил ее вещь специально завтра приедет в мастерскую и скажет тот ли пылесос был в его руках или другой.

На следующий день Наталья приехала чуть раньше назначенного срока и тут же развела бурную деятельность. Она узнала, что охранники здания делают видеозаписи и по их видеозаписи прекрасно виден коридор, по которому мастер уносит и приносит вещи, сданные на ремонт, но самое главное — на записи четко видна сама вещь! После этого смело отправилась в мастерскую.

Приемщица насмешливо сказала, что мастер приходил, осмотрел оставленный мною пылесос и подтвердил, что он — тот самый, который был у него в ремонте. Но услышав слова Наташи, что существует видеозапись, на которой четко видно какой предмет находится в руках у мастера, приемщица замолчала. И уже дома поняла всю схему обмана, который, слава Богу, со мной не прошел. Думаю, у приемщицы был пылесос такой же фирмы, что и мой. Только более старенький и менее функциональный. Вот она и решила обменять его на мой, благо образовалась такая оказия.

А чтобы меня обезоружить, на время проверки мастером принесла мой пылесос обратно в мастеркую. Показала его мастеру, тот подтвердил, что именно его он и чинил и тоже посчитал меня сумасшедшей женщиной. Приемщица рассчитывала после всего этого вновь забрать пылесос себе домой. Но финт не вышел благодаря моей активности.

Для меня этот случай послужит наукой — везде брать квитанцию, в которой просить четко обозначить все характеристики товара, который сдается в ремонт! Похожая история случилась у обладательницы электронной книги Ольги.

Конечно, перед ремонтом меня предупреждали, что какое-то чтиво из читалки может пропасть, так что к этому я была готова. Но вот к тому, что в моем ридаре вдруг появятся те романы, которые я в него не закачивала, для меня было полной неожиданностью.

Словом, я поняла: мне выдали не мою вещь. Пришлось отменить рабочие встречи и вернуться в мастерскую. Приемщицы, услышав мою претензию, начали насмехаться надо мной, чуть ли не пальцем у виска крутили.

Мол, выдумывают тут всякое. Наконец, я вызвала руководителя мастерской и показала ему, что в квитанции стоит один номер электронной книги, а у той книги что выдали мне совсем другой номер. А вот если бы я не боролась, то могла бы попрощаться с возможностью при следующей поломке чинить книгу по гарантии.

И клиенту будет очень трудно доказать свою правду. Наверное мобильные телефоны — лидеры по количеству требуемых им ремонтов. Они постоянно ломаются, причем приходят к негодность как аппараты недавно купленные, на которых распространяется гарантия, а также сотовые, приобретенные более чем два года назад. Мой парень купил мне в подарок айфон, - рассказывает Илона. Там мне сказали, что во-первых, фирма дает на свою продукцию гарантию только 1 год, а значит мое время по предъявлению претензий вышло.

Но я наставила, что у телефона по закону 24 месяца гарантии. После долгих нервотрепок телефон взяли на ремонт. Отремонтировали, но уже через неделю он снова сломался. Я снова отнесла в ремонт. Снова отремонтировали, причем в этот раз с меня взяли деньги за какую-то важную детальку, которая необходима айфону Но она не помогла и через 8 месяцев аппарат снова заглючил.

Мне надоело, что мой телефон по неделе, а то и больше находиться в мастерской и я потребовала другой аппарат. Но мне отказали в этом, предложили снова отремонтировать его.

Но вы поймите: если я соглашусь на это предложение и телефон опять будет долго находиться в ремонте, то мои 24 месяца на предъявления претензии магазину по поводу покупки некачественного товара закончатся.

И я уже ничего не смогу предпринять. Однако магазин настаивает исключительно на ремонте И решать, что требовать должен клиента, а не магазин.

Соответственно у магазина нет права отказать покупателю! Если стороны не могут договориться о конкретной сумме, то им следует обратиться к независимым экспертам, чтобы те сказали, каков процент износа товара.

Следующий момент. Расходы, которые появились у магазина, когда он чинил телефон или это делала мастерская, с которой он сотрудничает , потребитель оплачивать не обязан. Так что Илона совершенно зря заплатила деньги за деталь, ее должен был оплатить сам магазин или мастерская, с которой он сотрудничает.

Теперь о сроках ремонта. По закону, то время, что гарантийный товар находиться в гарантийном ремонте, должно быть приплюсовано к 24 месяцам.

К примеру, если телефон пробыл в ремонте в общей сложности 34 дня, то его срок гарантии увеличивается на 34 дня и составляет 2 года и 34 дня. И еще один момент, который касается времени, в течении которого мастерская ремонтирует телефон.

Что касается частоты ремонта, то нормативные акты не предусматривают, сколько раз потребитель может требовать ремонт.

И буквально через неделю после того, как телефон отметил два года с того момента, как его купили, аппарат сталь странно себя вести. Между прочим с меня каждый раз брали порядка евро — говорит Таня.

Однако телефон продолжал ломаться. Наконец его взял другой мастер и сказал, что вся проблема в том, что в прежние разы телефон был отремонтирован не качественно. Вроде бы какие-то там детальки были не припаяны, а приклеены особым клеем. И из-за этих причин телефон и не хотел работать. Можно ли сейчас получить деньги за ремонт, который был произведен некачественно?

Мой мастер с готовностью заявил, что напишет бумагу, подтверждающую его слова. Требование надо зафиксировать в письменном виде. Оплатить работу независимого эксперта может либо сам потребитель, либо ремонтная мастерская. Причем решение о том, что будет заказывать и оплачивать услуги независимого эксперта должен сам потребитель. То есть потребитель имеет право настаивать, чтобы услуги независимого эксперта оплатила ремонтная мастерская. Цвет другой. Размер другой. Деньги те же.

Вопрос компенсации остро встал еще перед тремя нашими читательницами. Каждая из них столкнулась с тем неприятным фактом, что их любимая вещь стараниями химчистки вдруг превратилась в "неликвид". У меня размер S и все лето я думала лишь о том, как бы не поправиться, чтобы облегающее платье мне шло также, как в момент покупки.

Летом отдала платье в химчистку, и дома вновь примерила. Но полюбоваться на себя я уже не могла.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции. Этот документ нередко содержит и особые условия договора с химчисткой.

Возможные сложности с простой химчисткой

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Автор PPT. Возможные сложности с простой химчисткой. Часто ли вы пользуетесь услугами химчистки?

Как бороться с ремонтными мастерскими и химчистками, которые за ваши же деньги избавляют вас от любимых вещей. То ли мы не умеем обращаться с вещами, то ли их качество изначально очень низкое, но без разного рода ремонтных мастерских нынче никуда. Специализирующиеся на ремонте фирмы обещают отреставрировать сумку, починить электронику, обновить пальто, привести в божеский вид любимое платье. Но знаете ли вы, что отдав вещь в руки мастера вы рискуете либо получить ее в совсем ином виде, либо вообще с нею попрощаться. После химчистки платье стало чистым, но уменьшилось в размере. Можно ли получить компенсацию за само платье?

Как обезопасить любимую шубку или дубленку, сдавая в химчистку? Что делать, если вещь испортили?

Меховые шубы, дубленки, изделия из кожи, шерсти, пиджаки, вещи из комбинированных материалов и многие другие вещи в домашних условиях просто невозможно хорошо почистить, не нанеся им вреда. Однако идти с ними в химчистку многие не торопятся, зная о том, что после химчистки вещь может быть испорчена.

Что делать, если в химчистке испортили вещь

Многие вещи невозможно привести в порядок в домашних условиях, поэтому важно знать, что делать, если в химчистке испортили вещь. Рассказываем, как действовать для достижения эффективного результата, как составить претензию и на какое возмещение вреда стоит рассчитывать. На статью 35 ЗЗПП следует ссылаться не только при частичном или полном повреждении вещи, но и при ее утрате. Поэтому перечисленными компенсациями вполне можно угрожать, если пункт затягивает с выдачей вещи или заявил об ее пропаже.

Химическая чистка одежды не всегда оправдывает ожидания. Бывает, что вещь портится, появляются разводы, дырки, теряется цвет. Некоторые химчистки даже могут потерять оставленную вещь.

Испортили вещь в химчистке

В итоге, чтобы вернуть вещи более-менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на сегодняшний день крайне велик. Увы, несмотря на обширный выбор, не всегда владелец одежды после химчистки получает назад чистую и неповрежденную вещь. Постоянно растет число вызванных порчей вещейконфликтных случаев, а потому многие недовольные клиенты вынуждены искать, как и куда обращаться за защитой прав от некачественных услуг химчистки. Тщательно изучите репутацию компании, за услугами которой вы хотите обратиться.

За испорченную вещь химчистка заплатит вдвойне

Наследственные споры Защиту прав наследника лучше всего может обеспечить опытный автоюрист, который знаком с законодательством и судебной практикой, а также имеет достаточный опыт работы. Наши автоюристы гарантируют Вашу полную конфиденциальность.

Наши автоюристы работают во всех регионах России Получить юридическую консультацию Наш автоюрист перезвонит Вам в течение 10 минут Получить юридическую консультацию Наш автоюрист перезвонит Вам в течение 10 минут Получить юридическую консультацию Наш автоюрист перезвонит Вам в течение 10 минут Получить юридическую консультацию Наш автоюрист перезвонит Вам в течение 10 минут Получить юридическую консультацию Наш автоюрист перезвонит Вам в течение 10 минутВ нашем законодательстве за управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения существует статья 12.

За несоблюдение этих правил существует ряд наказаний ПОСМОТРЕТЬ ОТВЕТЫСовременное российское законодательство дает четкие разъяснения по поводу того, как производится выплата страховки виновнику ДТП. Московская областьС нами удобно Вы оставляете заявку на консультацию автоюриста на сайте Договариваемся о бесплатной юридической консультации Обсуждаем Вашу ситуацию Подписываем договор Решаем Вашу проблему Есть вопросы автоюристу.

Количество крупных ДТП в городе Чебоксары сведено к минимуму, но небольшие столкновения на дорогах и последующее разбирательство водителей друг с другом и страховой компанией встречается достаточно .

Суждение юриста по делу: "Химчистка потеряла вещь. Я написал в жалобной книге вкратце свою претензию, указал контактную информацию.

Без указания категории 0 58 0 08. Без указания категории 0 131 0 04. Уголовные дела 0 130 0 02. Налоговые дела 0 149 0 01.

Ведь, большинство специалистов, зарегистрированных на сайте юристов, имеют не узкую специализацию и, поэтому, имеют возможность проводить обширные юридическое консультирование. Большинство думает, что это такой удачно продуманный пиар-ход, или специалисты специально преследуют с этого какие-то другие корыстные цели, или они это делают ради славы.

Смеем Вас разубедить- это совершенно не. Специалисты помогают в оказании бесплатной правовой помощи, консультировании в режиме онлайн, составлении исков, жалоб, обращений, ищем законы и нормативно-правовые документы, отвечают на волнующие пользователей правовые вопросы и оказывают прочие консультационные юридические услуги с искренним желанием помочь разрешить насущные проблемы пользователей этого интернет ресурс.

Оператор информационного центра подскажет ближайший филиал российского представителя, где примут от потерпевшего документы и помогут разрешить претензии. Иностранный гражданин, потерпевший от российского водителя, должен обратиться к себе в национальное бюро.

Оно займется урегулированием претензий и выставит счет страховой компании из России. Водителям необходимо заполнить выданное страховой компанией извещение о ДТП.

В такой ситуации для них становиться неоценимой помощь военного юриста. Довольно часто своевременная консультация такого профессионала положительно влияет на дальнейший ход решения возникшей проблемы.

Законодательство, регулирующее правовое поле военнослужащих, имеет специфические нормативы и отличается от гражданского законодательства, потому обойтись без квалифицированного специалиста будет не .

Величина алиментов индексируется при изменении прожиточного минимума. Если у ответчика выявляются постоянные и дополнительные источники дохода, суд может назначить содержание в смешанном виде. Это означает, что ответчик будет выплачивать фиксированную сумму из постоянного источника дохода и величину прожиточного минимума из дополнительного источника дохода.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Наизнанку": химчистка
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    Я ево хачу!!!

  2. trasgiouvehead

    Да, есть над чем задуматься. Спасибо!

  3. Александр

    Ну как же только так? Ищу, как можно уточнить данную тему.

  4. Лидия

    Не бери в голову!