+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат без кассового чека

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат без кассового чека

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства. Покупателю вместе с товаром выдаётся на руки бумажный кассовый чек, являющийся первичным учётным документом. Кассовый чек подтверждает произведение расчёта за товар наличными или с помощью платёжной карты , содержит информацию о нём, которая зарегистрирована кассовым аппаратом, поэтому очень важен как для продавца, так и для покупателя. Выдача покупателю чека — обязанность продавца. Если все указанные на чеке данные расшифровать, то можно установить факт совершения покупки товара. Допускается также размещение другой информации на чеке, например, рекламы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст.

Возможно ли вернуть товар без чека

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара.

А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили. Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать.

При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей. Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию. Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте.

Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены. Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь. Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека.

Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан.

Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать. Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Полезная инфа. Прислать новость. Читайте еще. С 15 декабря железная дорога запускает поезд в Прагу через Варшаву 4. Стало известно, как можно получить льготные визы на перезахоронение Калиновского 5.

Комментарии Хронологически Сначала новые Сначала популярные. Ну конечно. Получается якобы покупатель и якобы свидетель сговорившись могут законно обворовать ипшника? Реклама на NN. Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. BY — независимая газета. Она существует на пожертвования и средства от продаж. Поэтому она отражает интересы белорусского общества, а не государства.

Чтобы воспользоваться формой, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера. Политика и общество. Белорусский железная дорога пустит в Вильнюс в дни перезахоронения Калиновского дополнительные поезда 1. Зеленский отказался от помощи Беларуси по контролю границы с РФ на Донбассе 1.

Стал известен мотив убийства сына экс-президента ФРГ. Уголовное дело против брестского блоггера Кабанова снова приостановили - угадайте причину 1. ВМС Украины: Россияне сняли плафоны, розетки и унитазы с захваченных украинских кораблей 9. НАТО признало космос новой оперативной сферой. Путин назвал идею безуглеводородной энергетики опасной для человечества Обо всём понемногу.

Готовимся к холодам. В Минске пройдет двухдневный фестиваль тенниса — всех приглашают. Белорус-чемпион Орловский извинился за гомофобные комментарии В сентябре откроется детский спортивный центр олимпийской чемпионки Аллы Цупер 2. Бьёрндален о Домрачевой: Ей наверняка поступит предложение пойти в политику, но я не уверен, что она его примет В Гомеле легковушка сбила двух девочек. В Логойском районе подростки стреляли по мишеням — старший брат ранил младшего 3. В Могилеве в автоцистерне нашли человека без сознания.

Приправы с кишечной палочкой выявлены в продаже в Гродненской области. В Гомеле проломили стену и похитили сейф из офиса службы такси 1.

В Бресте столкнулись маршрутка, такси и легковушка. Октябрь этого года почти побил все рекорды 1. На четверг прогнозируют сильный порывистый ветер 1. Из-за антициклона в концу недели похолодает. Ученые описали возможную первопричину рака 3. Житель Мозыря устроил дрифт в центре Гомеля 3. Ученые: Лечение рака растительными препаратами может навредить. Беларуская мова. Мова наша. Анхела Эспиноса Руис защитила первую в Испании диссертацию по белорусской литературе 9.

Беларусь откажется от выпуска биодизельного топлива 2. Белорусов начали массово штрафовать в России за превышения скорости на основе камер фотофиксации, ранее такой возможности не было Пробки 10 баллов по всему Минску 3. В Беларуси насчитывается около электромобилей 5. Беларусь не видит необходимости в общей с Россией налоговой системе Семашко: Согласована 21 интеграционная дорожная карта 7.

Петр Кузнецов: Что мы можем заранее сказать о президентских выборах Петр Рудковский: Лучше бы выборов не было вообще. Лучше честная автократия, чем фиктивная демократия У инстаграм-канала НН уже почти 8 тысяч подписчиков — подпишитесь и вы. Как вести себя с фальсификаторами выборов. Советы учителя Куда делась корона Витовта 2. История Украины за 5 минут. Потомок Кортеса извинился перед потомком Монтесумы 1. Сигналом к бунту была тарелка со студнем.

Рекорд танкиста-белоруса до сих пор непревзойден 8. Технологии, которые пришли в е и сделали нас счастливыми: интернет, мобильники, игры. Вопрос в том, где на них взять деньги? Умер фотограф Александр Угляница 3.

Посмотрите, какой портрет Вацлава Ластовского нарисовал Алесь Пушкин Наука и технологии. Черная пятница: топовые модели телевизоров LG по суперценам 2. Основатель Wikipedia запустил новую соцсеть, в которой не будет рекламы. В Китае испытали аппарат для посадки на Марс 1.

Илон Маск строит первый завод Tesla в Европе. В Канаде Tesla без водителя ехала по встречной полосе 4. При участии А1 Беларусь и Австрия подписали декларацию о развитии 5G 4. Любовь и секс. Названа женщина с самой идеальным лицом ФОТО Американскую конгрессвумен уличили в том, что жила шведской семьей с помощницей и выплачивала ей гигантские бонусы ФОТО Рики Мартин и Джван Йосеф снова стали родителями Украинский депутат мастурбировал во время заседания Верховной Рады.

Ролик с ним опубликовали на Pornhub И погибли 9.

Как вернуть товар надлежащего качества без чека?

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает. Рассказываем, как действовать, если товарный чек не сохранился.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Обмен товара без чека вполне возможен, а заверения продавцов, утверждающих что так сделать нельзя, — рассчитаны на банальную потребительскую некомпетентность. Если была приобретена вещь, а впоследствии обнаружилось, что она не подходящая по ряду критериев, то купивший имеет право осуществить возврат в срок, оговоренный законодательством. Если, конечно, приобретенный товар не входит в перечень изделий, не подлежащих обмену и возврату.

Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. Это относится к нижнему белью, предметам личной гигиены, некоторым технически сложным товарам. Если у вас нет чека, вы можете предоставить свидетельские показания или другие документы, подтверждающие покупку в данном магазине. Во-вторых, если вы потеряли чек или он пришел в негодность, к примеру, после стирки , то после дня приобретения товара у вас есть две недели, чтобы обратиться к продавцу за возвратом.

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно провести независимую экспертизу обуви.

Российские законы допускают возврат приобретенного товара организации-продавцу даже при отсутствии чека. Продавцы часто требуют его и говорят, что без чека оформить возврат не имеют права, но это либо уловка, либо банальное незнание закона. Проблемы с бухгалтерским оформлением возврата при отсутствии чека решаются поднятием кассы за день покупки и распечаткой товарного чека задним числом. Если чек вы потеряли, то подойдут любые доказательства покупки — иные документы квитанции, гарантия , фирменная магазинная упаковка, показания свидетелей, среди которых могут быть и работники магазина, если запомнили вас.

Возврат товара без чека

Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям. При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе?

Отстаиваем свои права при обмене товара без чека

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Выпуск II" выпуск 8 "Редакция "Российской газеты", Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие - плохое качество купленного товара. Допустим, вы приобрели трикотажную вещь, пришли домой, срезали этикетку и постирали вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться.

Возврат товара: как пробить кассовый чек правильно

Разместите здесь пресс-релизы, информацию о достижениях компании, организационных изменениях и т. Условия размещения новостей Сейчас посетителей: 2302.

Уголовный процесс УПК 1960г.

Если нет чека, то они поднимают кассовую ленту за указанный день и.

Или сменить работу и продлевать по новому трудовому договору. За нарушение законов в области миграции иностранными гражданами предусмотрена строгая ответственность. Вы должны тщательно соблюдать требования российского законодательства и избегать любых нарушений.

Если Вы ранее пользовались услугами посредников в процессе постановки на миграционный учет либо оформления на работу, вполне возможно, что Вам сделали фальшивые документы, и Вы можете попасть под действие запрета на въезд в РФ.

Я - ясновидящая Ольга Холмова. Хотя это всего лишь владение чуть большими способностями, чем у остальных людей. Ясновидение - это способность получать информацию без участия традиционных органов чувств, напрямую, без использования каких-либо инструментов.

Бесплатную юридическую консультацию по защите прав потребителей Вы также можете получить по телефону или у нас в офисе. Это довольно распространенная категория дел и сейчас достаточно много жалоб нам приходится подавать в Роспотребнадзор и обращаться с исками в защиту прав потребителей.

Вы задайте вопросы и получите ответ. Где я могу записаться на примем к юристу на бесплатной основае. Не онлайн консультации, т.

Добрый день, Геннадий Иванович. Земельные участки под ИЖС могут использоваться исключительно по назначению - с целью проживания и строительства для личных нужд.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислав

    Я вам сочувствую.

  2. Анисим

    Вовсе нет.