+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита потребителя от некачественной продукции

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита потребителя от некачественной продукции

Какие пищевые продукты признаются некачественными, опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются? В соответствии с Федеральным законом от В соответствии со ст. Права потребителя при обнаружении продажи некачественных продовольственных товаров. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида и т. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ведь в ответ часто слышишь позитивную реплику, а если и нет, то кто-нибудь другой забудет спросить о свежести и купит товар. Понятно, что продукт уже давно испорчен и просрочен, но вопрос в том, почему он все еще на прилавке?

Защита прав потребителей

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi. Мотонавигаторы zumo. Для грузовых автомобилей dezl. Серия eTrex. Серия Oregon. Серия Montana. Серия Foretrex. Уцененный товар.

OEM приборы. Датчики, антенны. Кабели, адаптеры, зарядные устройства. Крепления для GPS-навигаторов Garmin. В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:.

Если товар не соответствует заявленному производителем качеству. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя.

Явными недостатками, если опираться на п. Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков:. Устранение его вообще невозможно. На его устранение требуется времени более двух недель. Он каким-то образом меняет товар, что уже не входит в часть договора о покупке. Если будет нужна проверка качества товара, то может быть проведена экспертиза в специальном Сервисном Центре, в процессе которой будет проверяться соблюдение условий, указанных в гарантийном талоне, эксплуатации товара потребителем.

Опираясь на п. Если экспертиза покажет, что недостатки, которые появились после передачи товара потребителю, стали результатом нарушения условий по использованию товара потребителем, сохранения или перевозке, то потребитель обязан будет оплатить эту экспертизу из собственного кармана.

Если эти требования не смогут удовлетворить во время, то покупатель может попросить заменить бракованный товар на такой же товар только другого производителя, выбранный им, соответственно с пересмотром цены и возвратом денег, если в этом возникнет надобность.

Товар может отличаться маркой и моделью. Если производится замена товара с недостатками на товар такого же производителя и модели, который поменялся в цене, то перерасчет стоимости не делают. Если замена товара производится на товар соответствующий качеству другого производителя или модели, то перерасчет стоимости бракованного товара в случае повышения его стоимости совершается исходя из его цены в период обмена, а в случае понижения цены — исходя из его стоимости в день покупки.

Просьбы покупателей по возврату денег должны удовлетворяться в тот день, когда они были предъявлены, а в случаях отсутствия возможности вернуть деньги — в период семи дней.

Если во время расчета выясняется, что цена на товар выросла, то расчет производится на момент предъявленных требований, а в случаях понижения — на момент покупки. Во время процедуры возврата денег, расчеты с покупателем производятся исходя из цены на товар в день покупки. Вы можете потребовать у продавца свои деньги назад, потраченные на покупку товара и он должен их вернуть в тот день, когда были предъявлены эти требования или в случаях отсутствия возможности вернуть всю сумму — на протяжении семи дней и не днем позже.

Требования потребителя будут рассматриваться только после предъявления товарного чека, который подтверждает покупку, сохранения полной комплектации товара, наличии упаковки от производителя, на которой должен быть штрих код и заполненный гарантийный талон. В случаях, когда происходит возврат товара ненадлежащего качества, потребитель обязан предоставить акт с круглой печатью , который он должен получить в специальном Сервисном Центре.

Вы можете добиться замены товара или возврата денег, только если будете соблюдать все условия. Также стоит обратить внимание на то, что согласно п. Мой Garmin. Главная Купить Замена и Возврат товара.

Замена и Возврат товара. В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: 1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Покупка некачественного товара.

Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков: 1.

Устранение его вообще невозможно 2. На его устранение требуется времени более двух недель 3. Он каким-то образом меняет товар, что уже не входит в часть договора о покупке Если будет нужна проверка качества товара, то может быть проведена экспертиза в специальном Сервисном Центре, в процессе которой будет проверяться соблюдение условий, указанных в гарантийном талоне, эксплуатации товара потребителем. Но есть причины, по которым Вам могут не поменять товар или не вернуть деньги.

Например: 1. Все права защищены.

Алгоритм действий потребителя при покупке некачественного товара

Какие пищевые продукты признаются некачественными, опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются? В соответствии с Федеральным законом от Какую информацию о продукте должен довести продавец до потребителя? В соответствии со ст.

Замена и Возврат товара

Так, специалисты ведомства выявили случаи реализации товаров с нарушением сроков годности, отсутствием сведений об изготовителе, отсутствием деклараций о соответствии продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза. Читайте также: Роспотребнадзор изъял партии опасной для здоровья продукции. Половина забракованной Роспотребнадзором продукции 31 партия — это пищевые продукты. Большей частью небезопасными оказались мясо и мясные продукты. Таких партий выявлено Попали в этот список также молоко и молочные продукты, рыба и рыбная продукция, овощи и фрукты.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Электронная библиотека потребителя Закон "О защите прав потребителей". Закон РФ от 7 февраля г. N I. С изменениями и дополнениями от: 2 июня г.

Ни для кого не секрет, что приобретение некачественных товаров в магазине довольно частое явление. В этой статье речь пойдет о том, как защитить свои права, вернуть товар, о видах товара который можно возвращать, о возможных сроках возврата и о том, как поступить, когда принимать товар обратно отказываются.

Потребитель часто сталкивается с проблемой некачественного обслуживания и покупкой товара ненадлежащего качества. Не все подают жалобы на обидчиков, считая это пустой тратой времени. Но это неправильное мнение, поскольку с помощью закона можно смело отстаивать свои права.

Штрафы за нарушение прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве". Главная Услуги Прейскурант Услуги для населения Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Услуги для медицинских учреждений. Защита прав потребителей Предложения по сотрудничеству Отдел консультационных услуг для потребителей Запись на прием Инфотека по защите прав потребителей Банк судебных решений Нормативно-правовые акты Порядок составления претензии, искового заявления, жалобы Памятка потребителю Алгоритм действий потребителя при покупке некачественного товара Что необходимо знать, чтобы вернуть товар Наши мероприятия Куда следует обращаться, если нарушены ваши права Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по городу Москве Отправить отзыв Вопросы защиты прав потребителей. Алгоритм действий потребителя при покупке некачественного товара. Ссылки Управление Роспотребнадзора по г.

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi.

61 партию некачественной продукции выявил Роспотребнадзор в 17 регионах

Если вы занимаетесь торговлей или оказываете услуги, вам нужно знать права и обязанности покупателей, чтобы не нарушать их и избежать штрафов. Проверяет соблюдение прав покупателей продавцами Госпотребинспекция. По результатам проверки составляется акт, в нем описывается нарушение, на его основании потом может быть принято решение о применении штрафных санкций. Размер штрафа зависит от нарушения и может вылиться в достаточно крупную сумму, поэтому лучше организовать свою работу так, чтобы законодательство не нарушать. Если покупатель приобрел у вас некачественный товар и в течение гарантийного срока обратился с просьбой устранить недостатки, возместить расходы на устранение недостатков, снизить цену, вы обязаны сделать это. Также покупатель может требовать, чтобы ему вернули деньги за товар или поменяли его на качественный. Даже если товар качественный, но не устраивает покупателя цветом, размером или формой, он имеет право обменять его в течение 14 дней.

Защита прав потребителя: пособие для чайников

Это допустимо в некоторых случаях: Если необходимо проверить соответствие данных, указанных в ПТС с реальными. Инспектор располагает информацией о том, что автомобиль со схожим описанием был подан в розыск, или на водителя была разослана ориентировка.

Перевозимый груз, и его габариты, не соответствуют заявленным в документации.

А ведь Закон Украины «О защите прав потребителей» в статье 6 страх быть наказанным за продажу некачественной продукции.

Ваш вопрос поступил на обработку юристу. Смотрите также Объявления Новости Авто Работа Отдых Кино Новостройки Наши проекты farpost. Специалисты помогут грамотно оценить возникшую ситуацию и решить любую проблему абсолютно бесплатно.

Благодаря грамотной консультации юриста есть возможность отыскать выход из ситуации за короткий промежуток времени и решить ее с наиболее благоприятным исходом. Можно позвонить по номерам горячей линии, и юристы проконсультируют по всем вопросам совершенно бесплатно.

Льготы и выплаты пенсионерам за газ в 2019 Консультация с юристом должна стать для человека базовым принципом, который помогает держаться в жизни увереннее.

Коммунальные тарифы ЖКХ - Киров 2019 Наша юридическая консультация бесплатно может быть предоставлена по любым правовым и юридическим вопросам, в том числе и по военному праву. Взыскать алименты со злостного неплательщика самостоятельно довольно сложно.

Более того, необходимо иметь опыт участия в судебных процессах по данному вопросу.

Мой земельный участок в моем присутствии перемерен не. При этом председатель мне не показал его планировки садового товарищества для сверки размеров моего земельного участка с размерами в документах БРТИ на данный земельный участок. Бумаги БРТИ для него не документ.

При большом дефиците времени он позволяет себе коментировать ответы специалистов. Наш рейтинг представляет вам онлайн радио Рэка Израиль. Для того чтобы слушать Рэка Израиль, вы можете выбрать иконку плеера (Windows Media Player или Flash Player) и поток соответствующего онлайн радио Рэка Израиль.

Интернет радио Рэка Израиль вы можете слушать онлайн бесплатно и без регистрации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Давыд

    Эта тема просто бесподобна

  2. Никодим

    Совершенно верно! Это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

  3. Розина

    Забавный блог :)

  4. niorehosdo86

    Ты один из немногих, кто действительно хорошо пишет

  5. buinama

    Авторитетный ответ, познавательно...