+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на ресурсоснабжающую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на ресурсоснабжающую компанию

Обслуживание многоквартирных домов может производиться несколькими способами. Если жильцы не образовали ТСЖ, то уход и надлежащее содержание общедомовой территории и эксплуатируемого имущества обычно передаётся управляющей компании УК , которая несёт ответственность по своим обязательствам перед жильцами и ресурсоснабжающими организациями. Жильцы, оплачивающие баснословные суммы за коммунальные услуги, всё чаще задаются вопросом: за что мы платим? Конечно, все понимают — бесплатно их дом никто не будет обслуживать, но в то же время проживающие начинают более требовательно относиться к качеству услуг, за которые ежемесячно отдают денежные средства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Специализация — гражданское право.

Ответы на обращения

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб.

Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы? В состав жилищно-коммунальных услуг входит оплата за: В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца.

С учетом времени суток могут применяться дифференцированные и одноставочные фиксированные тарифы. Жилищный кодекс РФ и иные нормативные акты устанавливают обязанность каждого гражданина, независимо от того, является ли он собственником или нанимателем жилого помещения, в полном объеме оплачивать все коммунальные услуги.

Сотрудники управляющей компания или предприятия ЖКХ, в свою очередь, обязаны не только правильно рассчитывать коммунальные платежи, но и оказывать услуги соответствующего качества. В установленные законом сроки от 10 до 30 дней председатель УК должен дать ответ на ваше обращение. Если руководство УК объяснить произведенные расчеты и не собирается производить перерасчет, то следует подготовить официальную жалобу на начисление ЖКХ в контролирующие органы.

Практически во всех регионах местными органами власти еще открыты горячие линии, куда можно позвонить и попытаться разобраться в применяемых тарифах и правильности произведенных начислений. В процессе разбирательства может выясниться, что ошибка была допущена по вине владельца или нанимателя помещения, неправильно указавшего данные счетчиков. В этом случае может быть выписана новая квитанция или произведен перерасчет, а излишне насчитанная сумма пойдет в зачет будущих платежей.

Если УК неправильно применила тарифы или не учла предоставленные законом льготы, то подать жалобу на такие действия следует в территориальное отделение Государственной жилищной инспекции. При отказе в предоставлении коммунальных услуг или в случае неправильного расчета, вызванного некачественным оказанием услуг, жалобу нужно подавать в Роспотребнадзор.

Если вам отказали в рассмотрении жалобы в управляющей компании, в Роспотребнадзоре или в Госжилинспекции, то вы вправе обратиться за разрешением вопроса в территориальное отделение прокуратуры. Это особенно актуально в случае явного нарушения закона со стороны коммунальных служб или неправильного начисления коммунальных услуг, приведших к отмене льгот. Если в процессе проведения проверки будет установлено, что ваши аргументы обоснованы, то сотрудники прокуратуры направят в адрес УК или иных организаций предписание об устранении нарушений норм законодательства.

Подать жалобу в один из этих органов вы можете не только во время личного посещения и передачи должностному лицу, но и путем направления по почте заказным письмом с уведомлением о его получении. В году в статью ЖК РФ были внесены изменения, касающиеся новых правил ответственности предприятий ЖКХ за ненадлежащее качество услуг и неправильно произведенный расчет.

С января года в нее были внесены еще и нормы, связанные с определением размера и порядка расчета платы за коммунальные услуги. Статья ЖК РФ предоставляет право потребителю коммунальных услуг: Каждый из видов предоставляемых коммунальных услуг предусматривает специальные правила расчета платежей и определения их качества. Плата за воду рассчитывается на основании показаний приборов учета по утвержденным Правительством РФ тарифам. Для доказательства неправильно начисленных платежей следует обратиться в Роспотребсоюз или в Госжилинспекцию.

Если они отсутствуют, то за основу берутся нормативные показатели на каждого проживающего в помещении человека. Если возникли длительные перерывы в поставках газа, то у потребителя возникает право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа. Если обслуживающая дом компания неправильно применила тарифы, неверно использовала размер жилплощади, допустила перерыв в подаче воды или уменьшила температуру теплоносителя ниже допустимых норм, то это будет основанием для возврата денег или уменьшения платежей за отопление или подогрев воды.

Платежи за электроэнергию начисляются на основании показаний внутриквартирного или общедомового счетчика. При завышении тарифов, особенно это относится к показаниям общедомовых счетчиков, потребитель вправе обжаловать действия поставщика энергии непосредственно в надзорных органах или в суде.

Законом установлен обязательный перечень таких услуг. Управляющая компания по соглашению с собственниками имущества может сформировать перечень дополнительных услуг.

Если хотя бы одна из этих услуг выполняется ненадлежащим образом, то потребитель вправе потребовать или досрочного прекращения договора, или перерасчета платежей. В некоторых случаях защитить свои права можно путем обращения в надзорные органы, которые обяжут управляющую компанию исполнить взятые на себя обязательства, сделать перерасчет и вернуть незаконно удержанные деньги.

Чтобы задействовать указанные меры ответственности, наниматели или собственники жилых помещений подают заявление в адрес поставщика коммунальных услуг. В суде вы сможете обжаловать любые действия обслуживающих компаний ЖКХ, но доказательство в этом случае ложится на истца. Владельцам жилья или арендаторам нужно будет сослаться на нормы закона, которые были нарушены, и предоставить обоснованный расчет суммы коммунальных платежей, которые были удержаны. В иске вы должны обязательно: Все документы нужно подать в двух комплектах, второй из которых потом будет направлен поставщику коммунальных услуг.

О начале рассмотрения иска истец и ответчик оповещаются судом, после чего дело рассматривается в течение нескольких месяцев.

Если управляющая компании или иной поставщик коммунальных услуг не выполняют свои обязанности или делают это спустя рукава, то реагировать на это лучше незамедлительно. Если проблему решить мирным путем не удалось, необходимо составить иск и подать его в суд общей юрисдикции. Обратившись за помощью к опытным юристам нашей компании, вы получите квалифицированную консультацию и сможете вернуть неправильно начисленные коммунальные платежи.

Жители многоквартирных домов зачастую не знают, какие именно услуги они ежемесячно оплачивают и по каким тарифам. Для получения такой информации можно обратиться в управляющую компанию или в товарищество собственников жилья ТСЖ. Отметим, что тарифы формируются на основании заявлений ресурсоснабжающей организации и проверяются Департаментом цен и тарифов на соответствие экономической обоснованности затрат за период.

Управляющая компания занимается вопросами управления, эксплуатации и технического содержания жилых домов — она является исполнителем коммунальных услуг. Ресурсоснабжающая компания обязана обеспечивать бесперебойную подачу коммунальных ресурсов надлежащего качества.

При этом поставлять коммунальные ресурсы может и сама управляющая компания — этот вопрос жильцы решают самостоятельно. Жаловаться на повышение тарифов в обоих случаях можно по следующим телефонам: Горячая линия: 8 8 с 9 до 18, без выходных звонок бесплатный для всех регионов РФ.

Пожаловаться на управляющую компанию можно в районной управе или префектуре. Региональная энергетическая комиссия города Москвы: 8 Федеральная антимонопольная служба: электронная форма. Министерство регионального развития: 8 В крайнем случае, можно обратиться в приёмную мэра города, где ваше заявление перенаправят в соответствующее ведомство. При обращении в жилинспекцию, заинтересованному лицу требуется составить жалобу с описанием допущенных коммунальными службами, иными лицами, нарушений, и обоснованием своих претензий.

Жалоба будет рассмотрена, жилищная инспекция в городе Чебоксары осуществит проверку, и по ее окончании к нарушителю будут приняты требуемые санкции.

В этом году у нас по всему поменяли отопительные трубы. Большие права, которыми наделена госжилинспекция, дают право ей реализовывать функции контроля: оформлять настоятельные установки нарушителям - собственникам, владельцам, пользователям жилого фонда, коммунальным предприятиям, официальным лицам; выполнять инспекционные осмотры и надзорные ревизии; выдавать решения о пригодности жилья для проживания; реализовывать иные функции.

Онлайн консультации юриста-практика по жилищному законодательству помогут вам получить информацию о работе с жилищной инспекцией. Приобрел квартиру на 9 этаже нового 9этажного дома,на этаже 6 квартир,кто то из соседей установил мталлическую дверь перед лестницей ведущей на общую площадку и чердак не соглосовав это ни с органами жкх ни с органами пожарной безопасности ни с соседями.

Правовая жилищная консультация будет началом в защите прав и профилактике различных нарушений, допускаемых гражданами и компаниями в жилищно-коммунальной области.

Добрый день,меня зовут ,я являюсь жильцом дома по адресу,г. Неоднократно оставляла заявку на тех. К главному инженеру тоже звонила, там даже гудки не идут. И кто долдет мне возместить ущерб за напрасно прокрученную полухолодную воду в счетчике? Зарипов ЮА явился в нетрезвом состоянии на собрание собственников жилья, своим шумным поведением мешал проводить собрание, в связи с чем был задержан сотрудниками полиции, вызванными жильцами комплекса и доставлен в отделение полиции.

Счётчик слишком долго прокручивается пока нагреется вода в трубах. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Форум. Опубликовано: 31 июл Обращения граждан - Портал ЖКХ Чувашии С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто.

Базовые тарифы устанавливаются Правительством РФ и корректируются в зависимости от региона. Предъявляемые к оплате окончательные суммы рассчитываются при помощи компьютерных систем. Город Чебоксары Жалобы и отзывы Доска позора и черный список В установленные законом сроки от 10 до 30 дней председатель УК должен дать ответ на ваше обращение.

Сотрудники прокуратуры осуществляют общий надзор за соблюдением норм законодательства. Требования прокуратуры должны быть в обязательном порядке исполнены. Платежи за газ исчисляются на основании показаний счетчика. Образец коллективной жалобы на ЖКХ как написать и подать. ТСЖ Багир Чебоксары.

Отзывы Если возникли длительные перерывы в поставках газа, то у потребителя возникает право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа. За основу берется размер отапливаемой жилой площади. Исковое заявление надо отправить по месту нахождения ответчика. Тем более, если вы видите, что коммунальные платежи были начислены и рассчитаны неправильно. Следует составить свою претензию, направить ее в соответствующую инстанцию и дождаться ответа.

Как правильно подаются жалобы на ЖКХ в Петербурге? ТСЖ Баграм Чебоксары. Отзывы Жители многоквартирных домов зачастую не знают, какие именно услуги они ежемесячно оплачивают и по каким тарифам. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот.

Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Хронический бронхит освобождение от физкультуры. Взыскание долга по расписке судебная практика Безвозмездная финансовая помощь от учредителя - проводки Ответы Mail. Ru Кто такие земляные собачки? Почему с ними нужно. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на УК – образец и правила составления

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы? В состав жилищно-коммунальных услуг входит оплата за: В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца.

Информация

Управляющие компании, занимающиеся содержанием и ремонтом многоквартирных жилых домов, зачастую исполняют свои обязанности не полностью или не на должном уровне. Жильцам необходимо знать, что они не являются беззащитными и не должны терпеть такую ситуацию. Возможные нарушения в работе управляющей компании многочисленны и разнообразны.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я. Добро жаловаться! Кому и как писать жалобу. (выпуск 9)

Не редко наши права в сфере жилищного-коммунального хозяйства нарушаются. В роли нарушителей выступают как другие граждане, так и те органы, которые изначально были призваны защищать наши интересы и нести ответственность за состояние дома. К ним относят ЖЭК, управляющую организацию и так далее. Но есть орган, который может найти справедливость и призвать нарушителей к ответу. Важно правильно к нему обратиться.

Согласно Постановлению Правительства РФ от

Про сферу жилищно-коммунального хозяйства можно без преувеличения сказать, что она самая проблемная из всех сфер современной жизни. Ситуация в ней никогда не бывает благоприятной, поскольку она охватывает вопросы, решить которые на все сто процентов не возможно.

Жалобы на жкх чебоксары

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро.

Под жалобой в прокуратуру на ЖКХ понимают официальное письменное обращение одного человека или группы лиц по поводу нарушения их законных прав и интересов. В поле деятельности прокуратуры входит надзор за точным соблюдением государственными органами и всеми гражданами Конституции РФ, федеральных и региональных нормативных актов. Она имеет все полномочия проводить проверку работы ЖКХ, ресурсоснабжающих организаций, жилищных кооперативов и всех контролирующих работу коммунального хозяйства организаций.

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

Жалоба на действия бездействия управляющей компании обслуживающей жилой дом организации , выразившиеся в следующем:. Рекомендуем по данной теме ознакомиться с судебной практикой в обзоре: Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика. Другие примеры жалоб: " Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб ". В Прокуратуру Ленинского округа г. Омска , г. Омск, Пр.

Образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ

Здесь для граждан социальной категории организованы бесплатные консультации. Адрес: Ленинский проспект, дом 2А, офис 313. Московский городской университет управления Правительства Москвы продолжает работу по оказанию бесплатных юридических услуг жителям г.

Москвы Консультирование по всем юридическим вопросам проводят студенты старших курсов под руководством научных сотрудников факультета государственного управления и права. Любой компании время от времени требуется получение выписки из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) на недвижимое имущество и сделок с ним как в отношении своих, так и в отношении чужих объектов недвижимости. При этом сведения, содержащиеся в ЕГРП, делятся на две группы: общедоступные и ограниченного доступа.

с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта Обращаемся в управляющую компанию (устно или письменно). 3. Проследить, чтобы жалобу зарегистрировали в журнале, указав ФИО.

Адвокат в Минске, Взыскание долгов, Регистрация ООО, г. Красная, 18 Юридическая помощь: раздел Юрист. Минск, 220114пр-кт Бесплатная юридическая консультация онлайн в Минске, Беларусь.

При Вашем менструальном цикле фаза овуляции приходится на 6-14 октября, поэтому беременность от 17 октября практически исключена. Также существует возможность обменять паспорт в ускоренном порядкетогда срок выдачи паспорта сократится до 15 днейа стоимость увеличится до 2-х базовых величин. Если Вам требуется замена водительского удостоверения, то рекомендую сделать это со скидкой.

К описательной и просительной части необходимо подойти ответственно. Неполные сведения либо отсутствие логики и последовательности в изложении послужит основанием для отказа военнослужащему в признании прав.

Есть два пути решения вопроса об уменьшении размера алиментов: 1)путем подачи заявления о перерасчете размера алиментов в адрес судебного пристава-исполнителя, в производстве которого находится исполнительное производство, с приложением подтверждающего расчета и документов; 2)в судебном порядке путем подачи иска.

Кроме того, есть правовые основания для освобождения лица от уплаты алиментов: - Смерть плательщика.

Как такое может быть и куда мне обращаться за всеми разъяснениями. При заключении сделки купли-продажи земельного участка, где покупателем будет 14-летний подросток, может ли быть доверенным лицом продавца его мать.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за информацию.

  2. snelobalbo

    Радует, что ваш блог постоянно развивается. Такие посты только прибавляют популярности.

  3. specexlyti

    Пост хорош, читал и видел многие свои ошибки, но не увидел главной:)

  4. Трофим

    Хм… Очень даже ничего.

  5. ulchelhou1993

    Я знаю, Вам здесь помогут найти верное решение.